株式会社シティインデックスホスピタリティ/スタッフインタビュー

株式会社シティインデックスホスピタリティ/スタッフインタビュー

施設での介護を初めて経験 ご入居者がその人らしく生活できるように

プロフィール

介護職員
M.M.さん

2015年入職。仕事やスキルアップに力を注ぐ一方で、「希望の休みを優先してもらえる」とプライベートも充実させている。現在はコロナ禍で控えているが、趣味は大衆演劇の観劇。

ご入居者の穏やかな生活を支えることを一番に考えています

転職された理由は何ですか。

以前は訪問介護とデイケアの仕事をしていたのですが、もっと日々の生活に寄り添いながらケアを行っていきたいと思い、施設への転職を決意しました。
当施設は外観がとても素敵だなという印象から、サービスや介護の質も高いのではないか、この環境に身を置いて学びたいと思ったことから入職を決めました。
実際にご入居者の生活を見ると、とても穏やかです。より快適にお過ごしいただけるように常に明るく笑顔で接するように気をつけています。

「いろいろなスタッフの目でご入居者を見るのはとても大切なこと。自分では気づかないことが見えてきます、自己満足かもしれませんが、その人らしい生活を支えているということにやりがいを感じます」。

仕事内容を教えてください。

入浴、排泄などの身体介護をはじめ、毎週日曜日にスタッフで担当を決めてアクティビティを行っていて、その企画と運営にも携わります。夜勤は2人で担当し、交互に巡回や排泄介助を行い、朝は起床介助に入り、朝食のお手伝いをします。ご入居お一人ひとりで状態やケアが異なりますので、いかに穏やかに過ごしていただけるかを一番大切にし、その人らしい生活が過ごせるようにサポートをしています。基本となるケアの形はある程度ありますが、何が正解というのはありません。
入職してすぐは不安に感じることもあると思いますが、OJTで先輩につき、「一人で頑張ろう」という気持ちになるまで期間を定めずに学べます。独り立ちしてからも、みんながフォローしてくれます。

ご入居者一人ひとりについて、スタッフで話し合いながらより良いケアを

この施設の魅力はどういうところですか。

魅力はたくさんありますが、一番は人財です。
さまざまな経験を積んできたスタッフが多く、「こういう声かけをするとご入居者が落ち着かれる」など学ぶことがたくさんあります。
日々スタッフ各々で気づいたことや課題を持ち寄り、いかにケアの質を高めていくかを話し合ってより良いサービスを追求しています。
私自身、自宅で家族の介護も行っていますが、ここで学んだことを活かせる部分がたくさんあります。
また、真面目なスタッフが多いですが、決して堅苦しい雰囲気はなく、施設内はいつも笑い声が飛び交い、活気にあふれています。

「新しい職場に慣れるのは神経がすり減り、受け入れてもらえるだろうかと心配になります。みなさんが萎縮せず、ここが自分の職場だと思えるように、フォローしていけたらと思います」。

看取りの勉強をされているそうですね。

これまで看取りにかかわることがなかったのですが、この施設に来てから機会が増えました。
最期を迎えるにあたり、どんなケアやお声掛けをするべきだったのかを考えるようになり、看取りの学習をしたいと思うようになりました。
ご入居者がこの施設を選んで良かったと最後に思っていただけるように、人生の集大成をお手伝いさせていただけたらと思っています。
学んだことはほかのスタッフにもしっかりと伝えていけるように努めていきます。

企業紹介

「ザ・レジデンス芦屋スイートケア」は、介護付有料老人ホームを始めとして、高齢者向け分譲マンションの管理、居宅介護支援事業や訪問介護事業等の高齢者住宅事業を行うシティインデックスホスピタリティが運営する施設のひとつです。芦屋浜の海を一望できるロケーションに立ち、ご入居者一人ひとりの人生やその人らしさを尊重し、「終の棲家」として毎日を安心して過ごせるようにと24時間体制で生活支援・介護・医療支援サービスを提供しています。ご入居者に対する優しい眼差しはスタッフにも向けられ、本人の家庭状況や能力に合わせた勤務体系やフォロー体制が充実、介護、看護、施設運営管理とそれぞれの部署が専門性を発揮しながら連携しています。介護スタッフは介護に専念でき、スキルを磨きながら楽しく働くことができます。
設立2011年9月
本拠地兵庫県芦屋市海洋町12番3号

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