更新日：2024年06月21日 求人番号：9825757
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年間休日124日あり♪外資系企業にてデバイスサポートスペシャリストの募集＜正社員＞
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給料
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月収 44.0万円～70.0万円程度 ※諸手当込み |
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勤務地 |
東京都 中央区 |
最寄り駅 |
ＪＲ東海道本線(東京－熱海) |
資格/職種 |
■資格・知識 ・ジュニアDSSに必要な確かな経験、優れたスキル、深い知識、または同等の経験、スキル、知識。 ・上級ディプロマ、準学士、またはそれ以上。 ・教師、トレーナー、または人々にトレーニングを提供する人（経験者優遇） ・問題、原因、対策を伝えるエンジニアリング、サービス、技術者。 ・全国の病院や患者宅を訪問できる柔軟性があること。 ・土日祝日の勤務に柔軟に対応できる方。 ・患者、介護者、医師とのコミュニケーションに精通していること。 ・Microsoft Word、Excel、Power Pointを使用できる基本的なコンピュータースキル。 ・有効な運転免許証が必要。 ・新しいDSSにオンボーディング・トレーニングを提供する。 ■経験 ・医療業界での営業経験をお持ちの方 ・医薬品、医療機器等のヘルスケア企業でのフィールドサポートやユーザー向けのインストラクターの経験 ・介護サービス企業で利用者様のサポート経験のある方 ・オフィス機器など業務用機器のフィールドサポート（例えば、コピー機、オフィス向けコーヒーメーカー／ウォーターサーバー、業務用冷蔵庫などの厨房機器、ATMやPOS端末など） |
雇用形態 |
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休日休暇
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完全週休2日制（土・日） 祝日 有給休暇 |
無料で求人情報をお問い合わせいただけます。施設への直接応募・問い合わせではありませんのでご安心ください。
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更新日：2024年06月21日 求人番号：9825757
求人内容
- 職種
- その他
- 仕事内容
- デバイスサポートスペシャリスト（DSS）における業務全般
■DSSの目的と責任を理解し、以下の業務を担当する。
・患者、介護者、臨床スタッフ（医師や看護師）に装置の使用方法を説明
・患者や介護者が機器を適切に使用できるよう、継続的に機器使用をサポート
・病院を訪問した際にPMSアンケートを回収
・問題、適宜レポートを行う
・患者を効率的に訪問するためにスケジュールを調整する。
・ログの取り方を理解し、必要に応じてトラブルシューティングを行う。
■患者さん一人ひとりに自立した現場サポートを行い、問題やトラブルに対処する。
・他部門（QAやロジスティクス）と協力しながら、現場業務や日常業務における一般的な問題を独自に解決する。
・上層部のDSSからのサポートやアドバイスを受けながら、異常な問題や未知の問題のトラブルシューティングを行う。
■DSSとしての活動を通じて、あるべきプロセスを作成し、現状のプロセスをあるべきプロセスに改善するための計画・実行を行う。
・制限、規制、実現可能性を考慮し、to-beプロセスにする。
・プロセスを改善するためのステップを作成し、実行可能にする。
・外部／内部の状況に合わせて十分な柔軟性を示す
■ログの分析方法を理解し、各患者に適切なアドバイスを独自に提供する。
■新しいジュニアDSSと患者を訪問する際、OJTの模範となる。
？ 新しいDSSにオンボーディング・トレーニングを提供する。
※業務上、全国各地への出張があり、休日出勤もあります。
【勤務地】
・首都圏：東京オフィス（東京本社）を拠点に、弊社医療機器利用の患者様のご自宅や医療機関へ出張訪問していただくという働き方になります。
・首都圏以外：ホームオフィス（自宅）を拠点に、弊社医療機器利用の患者様のご自宅や医療機関へ出張訪問していただくという働き方になります。
※入社後2～3週間は東京で研修を受講していただきます。
＜主な勤務（出張）エリア＞
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
- 勤務地
- 東京都 中央区
- アクセス
-
ＪＲ東海道本線(東京－熱海)
ＪＲ山手線
ＪＲ京浜東北線
ＪＲ横須賀線
ＪＲ総武線
ＪＲ京葉線(東京－蘇我)
ＪＲ中央線
東京メトロ銀座線
東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪)
- 雇用形態
- 正社員(正職員)
- 応募資格
- ■資格・知識
・ジュニアDSSに必要な確かな経験、優れたスキル、深い知識、または同等の経験、スキル、知識。
・上級ディプロマ、準学士、またはそれ以上。
・教師、トレーナー、または人々にトレーニングを提供する人（経験者優遇）
・問題、原因、対策を伝えるエンジニアリング、サービス、技術者。
・全国の病院や患者宅を訪問できる柔軟性があること。
・土日祝日の勤務に柔軟に対応できる方。
・患者、介護者、医師とのコミュニケーションに精通していること。
・Microsoft Word、Excel、Power Pointを使用できる基本的なコンピュータースキル。
・有効な運転免許証が必要。
・新しいDSSにオンボーディング・トレーニングを提供する。
■経験
・医療業界での営業経験をお持ちの方
・医薬品、医療機器等のヘルスケア企業でのフィールドサポートやユーザー向けのインストラクターの経験
・介護サービス企業で利用者様のサポート経験のある方
・オフィス機器など業務用機器のフィールドサポート（例えば、コピー機、オフィス向けコーヒーメーカー／ウォーターサーバー、業務用冷蔵庫などの厨房機器、ATMやPOS端末など）
- 給料
-
年収 500万円～700万円程度 ※想定年収
月収 44.0万円～70.0万円程度 ※諸手当込み
備考：【基本給】330,000円～550,000円 ※月20日勤務想定
【昇給】あり（過去実績）
※年収には業績賞与=＜基本給＋固定残業代＞ x 12ヶ月 x 10%（予算）が含まれます。
- 諸手当
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通勤手当（業務に係る交通費の実費を支給（規定あり））
残業手当
- 福利厚生
- 確定拠出年金401k その他制度
- 手当/福利
厚生備考 - ■定年制：65歳
■教育制度：グローバルおよび日本独自のイーラーニングシステムを導入、役職に応じたプログラムの実施
■リロクラブ
■自社株による表彰制度
■社内フリードリンク（東京オフィス）
- 各種保険
- 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金保険
- 就業時間
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09:00～17:30(休憩60分)
備考：※所定労働時間：7時間30分
- 休日休暇
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完全週休2日制（土・日） 祝日 有給休暇
年間休日日数：124日
備考：■基本は土日祝お休み（土日の勉強会・学会の対応などが年に数回発生する場合あり） ■年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
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法人概要
- 本社(本拠地)
- 東京都
- 法人情報
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東京都中央区に位置するサービス付き高齢者向け住宅での募集です。
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ご興味のある方はお気軽にお問い合わせ下さい。
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月収 24.0万円～37.5万円程度 |
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東京都 中央区 日本橋人形町1-1-6松和人形町ビル1階 |
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東京メトロ日比谷線「人形町駅」徒歩6分 |
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■介護資格・経験不問（経験者歓迎、医療業界未経験：35歳まで／経験者：39歳まで） ■普通自動車免許（AT限定可） ■PCの基本操作 |
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正社員(正職員) |
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東京都中央区にございます、訪問診療サポートスタッフの募集です！無資格・ブランクの方も安心な、座学研修やOJTなど、教育体制がしっかりしています◎福利厚生も充実しており、長期的に働ける環境が整っています◎ご興味ある方には、面接対策ポイントなど、さらに詳細をお話しいたしますのでお気軽にご相談ください！
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